سياسة الشحن والتوصيل | متجر تيفاني
يسعدنا في تيفاني تقديم تجربة تسوق شفافة وسريعة. توضح النقاط التالية تفاصيل الشحن والتوصيل الخاصة بمتجرنا التابع لـ مؤسسة أفق الكون التجارية:
1) معالجة وتجهيز الطلبات
نعمل على تجهيز طلباتكم بدقة وعناية وفق الجدول التالي:
- أوقات العمل: يتم استقبال وتجهيز الطلبات يومياً من الساعة 07:00 صباحاً وحتى الساعة 06:00 مساءً.
- مدة التنفيذ: تخرج الطلبات من مستودعاتنا إلى شركات الشحن في غضون 0-1 أيام عمل.
- ملاحظة: لا يتم شحن أو تسليم الطلبات خلال عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية.
2) خدمة التوصيل الخاص (داخل الرياض)
لعملائنا في مدينة الرياض، نوفر خدمة التوصيل السريع:
- التوصيل في نفس اليوم: يتم توصيل الطلبات داخل الرياض بواسطة مندوب توصيل خاص لضمان وصولها إليكم بأسرع وقت ممكن.
3) الشحن لجميع مدن المملكة
نعتمد على أفضل مقدمي الخدمات اللوجستية لضمان وصول طلباتكم لكافة أنحاء المملكة العربية السعودية:
- شركاء الشحن: أرامكس (Aramex)، سمسا (Samsa) ، وجي أند تي إكسبريس (J&T Express).
- مدة الشحن: تستغرق عملية التوصيل لباقي مدن المملكة من يومين إلى 3 أيام عمل.
4) تكلفة الشحن
- رسوم الشحن: تكلفة الشحن لجميع الطلبات هي 24 ريال سعودي فقط.
5) تتبع الشحنة وضمان الوصول
- التتبع: سيصلك رقم تتبع خاص بمجرد خروج الشحنة، ويمكنك تفعيله ومتابعته خلال 24 ساعة.
- المسؤولية: متجر تيفاني مسؤول تماماً عن أي منتجات تالفة أو مفقودة أثناء عملية الشحن. في حال حدوث أي ضرر، يرجى التواصل معنا فوراً عبر صفحة "اتصل بنا".
6) البيانات الرسمية للمؤسسة
- اسم الكيان: مؤسسة أفق الكون التجارية.
- الرقم الوطني الموحد: 7038011636 .
- المقر: الرياض، حي الورود.
تيفاني.. نعتني بعطرك ليصلك أينما كنت.